在2024年国庆假期期间，广州地铁推出的小铁共享寄存柜服务成为了广大旅客的热门选择，然而，随之而来的却是寄存柜供不应求的紧张局面。自8月23日起，广州地铁在地铁和城际选定的30个车站试点推出智能寄存服务，旨在为乘客提供便捷的行李寄存解决方案。然而，在国庆假期期间，这一服务迅速迎来了前所未有的使用高峰。
记者于10月5日上午走访了多个地铁站，发现小铁智能寄存柜的使用情况大相径庭。在海心沙站，通过扫码发现仍有较多空柜可供游客选择，而在文化公园站，小铁智能寄存柜的空位则显得捉襟见肘。从南京来的游客张先生（化名）本想存放行李，但扫码后发现可存放行李箱的大柜子已满，只能无奈表示：“对我们要存这个行李箱，但这大的满了，所以我们再去别的地铁站看一下吧。”
广州东站地铁站内的智能寄存柜同样面临“一柜难求”的困境。尽管存包、取包流程非常便利，且无需进站，但前来存包的旅客仍然无功而返。许多旅客建议，在人流量较大的地铁站，应增设更多的智能寄存柜以满足旅客需求。
小铁智能寄存柜的火爆使用，不仅体现了旅客对于便捷寄存服务的强烈需求，更彰显了广州地铁在服务创新方面的卓越成就。与传统的寄存方式相比，小铁共享寄存柜不仅提供了更为便捷的寄存体验，还通过智能化的管理手段，有效提高了寄存效率，降低了人力成本。同时，寄存柜的安全性能也得到了广大旅客的信赖与认可，他们纷纷表示，将行李物品存入小铁智能寄存柜，既省心又放心。
未来，随着科技的不断进步和旅客需求的日益增长，广州地铁将继续探索更多智能化、人性化的服务方式，为旅客提供更加优质、便捷的出行体验。
小铁共享寄存柜合作热线：4001020616
